Atención telefónica

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Rectificación Concurso Thyssen-Bornemisza para atención telefónica

Se ha producido una rectificación en la convocatoria del Concurso público Thyssen-Bornemisza para atención telefónica [enlace a https://mnhlicitaciones.com/concurso-publico-thyssen-bornemisza-para-atencion-telefonica/]. A continuación las modificaciones publicadas sobre el perfil del contratante. (más…)

Por | 2016-01-11T09:07:36+00:00 enero 11th, 2016|Atención al cliente, Concursos|Sin comentarios

Concurso público Málaga para atención telefónica

Se convoca concurso público para el Servicio externalizado de atención telefónica. A continuación damos las características del perfil del contratante.

  • ¿Cuál es el objetivo de este concurso público de Málaga?

El objeto de esta licitación será la externalización parcialmente de la atención telefónica relacionada con determinadas consultas tributarias e incorporar progresivamente otros canales de atención no presencial al contribuyente (correo electrónico, sms, fax, chat, web y cualquier otro que se puedan establecer). (más…)