Licitación servicio de venta de entradas del Teatro Arriaga, Bizkaia

Objetivo: servicio de venta de entradas del Teatro Arriaga.
Entidad: C.A.C. Teatro Arriaga Presupuesto: 52.000,00 € Plazo: 10/01/2021

Se convoca concurso público para el servicio de venta de entradas del Teatro Arriaga. A continuación, damos las características del perfil del contratante.

¿Cuál es el objetivo de esta licitación pública de Bizkaia?

El objetivo del contrato consiste en la contratación y gestión del servicio de venta de entradas del Teatro Arriaga, y en concreto de un sistema de gestión integral que incluirá:

SOFTWARE: Licencias de uso (en el número necesario para cubrir todos los equipos instalados) junto con un servicio de soporte técnico y mantenimiento de un software de venta de entradas personalizable y gestionable de forma autónoma para: – La emisión y venta de entradas, abonos y otros productos y servicios añadidos: Venta por internet, venta telefónica, venta en taquilla y otros soportes de venta. – El control integrado de accesos al recinto. – La gestión de informes. – La gestión de espectadores (CRM). – Business Intelligence (BI).
HARDWARE: El suministro de equipos de venta de entradas, en cesión de uso, junto con un servicio de soporte técnico y mantenimiento del hardware necesario para la gestión, emisión y venta de entradas, y el control de accesos. El adjudicatario deberá adscribir a la ejecución del servicio como mínimo los siguientes equipos: – 5 (cinco) unidades de ordenadores taquilla/administración con monitor y teclado de última generación. – 5 (cinco) impresoras especiales para ticketing de última generación. – 2 (dos) impresoras de informes de última generación. – 1 (un) servidor de control de accesos de última generación. – 5 (cinco) PDA de control de accesos de última generación.
FORMACIÓN: La formación del personal del Teatro Arriaga para el correcto uso de las instalaciones y el software.